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MES系統公司教你怎么做好企業生產管理發表時間:2020-12-07 15:01 1 、質量** 質量是企業的生命質量是一切的基礎,企業要生存和盈利就必須堅持質量**的原則,從始至終能夠為顧客提供滿意質量的產品和服務,才能在激烈的競爭中利于不敗之地。 2 、零缺陷 零缺陷是以拋棄缺點難免論,樹立無缺點的哲學觀念為指導,要求全體人員“從開始就正確地進行工作,**次就把事情做對”,以完全消除工作缺點為目標的質量經營活動。 3 、源頭管理 質量管理應以預防為主,將不良隱患消滅在萌芽狀態,這樣不僅能保證質量而且能減少不要的問題發生,降低變更次數使企業整體的工作質量和效率得到提高。 4 、顧客至上 現代企業掌握在顧客手中,對于我們企業而言把顧客需要放在**位全心全意為顧客服務。企業要樹立好“顧客至上”的服務理念,把為顧客服務擺在**位,想顧客之想急顧客所急。 5 、滿足需要 質量是客觀的固有特性與主觀的滿足需要的統一,質量不是企業自說自話,而是是否能夠滿足顧客的需求,只有滿足了顧客需要,顧客才會愿意買單企業才能實現盈利。 6 、一把手質量 企業一把手的一言一行從始至終受到全體員工的特別關注,他對質量的認知觀點與態度很大程度上決定了員工工作質量的好壞,一把手應確保企業的質量目標與經營方向一致,全面推進質量工作的開展。 7 、全員參與 現代企業的質量管理需要全員參與,它不僅僅是幾個質量管理人員或質量管理部門一個部門的事情,它需要各個部門的密切配合,需要全員的共同參與。 8 、持續改進 持續改進整體業績是企業永恒的話題,持續改進是質量管理的原則和基礎是質量管理的一部分,質量管理者應不斷主動尋求企業過程的有效性和效率的改進機會,持續改進企業的工作質量。 9 、基于事實的決策方法 質量管理要求尊重客觀事實,用數據說話,真實的數據既可以定性反映客觀事實,又可以定量描述客觀事實,給人以清晰明確的直觀概念,從而更好的分析和解決問題。 10 、下工序是顧客 作為企業的員工,工作時不能只考慮自己的方便,要明確自己對上工序的要求,充分識別下工序的要求,及時了解工序發來的反饋信息,把下工序當做顧客,經??紤]怎樣做才能使下工序顧客滿意。 11 、規則意識 規則意識是指發自內心的,以規則為自己行動準則。甚至不正確我們可以或者爭取改變,從內心樹立起規則意識學習遵循、監督和執行規則。 12 、標準化預防再發生 問題發生了,就要去解決,并且確保同樣問題不會再因同樣的理由而發生。問題解決后要標準化解決方案,更新作業程序,實施SDCA循環。 13 、尊重人性 很多時候,質量工作需要與人溝通,企業經營者為了持續發展和提升質量,就要充分尊重從事的工作人員,使員工感受到工作的意義與價值,快樂工作才能更好地提供顧客滿意的工作質量。 |